Betingelser & databehandling
BrikkeButikken.no forbeholder seg retten til å avbryte eller endre ordrer som burde være åpenbare for kunden at er feil, feil pris, feil rabatt eller andre systemfeil.
Denne informasjonen gir deg et innblikk i hvilke data vi samler inn, både i forbindelse med bestilling og ved bruk. Vi gjør alt vi kan for å sikre dine data hos oss, oppgraderinger til nye sikrere versjoner skjer regelmessig og vi bruker ekstern kompetanse for å sikre vårt nettsted.
All informasjon som legges igjen på www.Brikkebutikken.no benyttes kun av oss, vi hverken videreformidler eller selger vår informasjon til andre selskaper.
Betalingsinformasjon
Vi oppbevarer ingen kortinformasjon hos oss, all håndtering og betaling skjer hos våre partnere.
Våre betalingspartnere er store og anerkjente betalingsformidlere, de håndterer dette på en sikker og trygg måte for oss.
Hvilken personinformasjon samler vi inn?
For å hjelpe deg så godt som mulig, ber vi alle kunder om å legge igjen følgende informasjon:
Navn.
Kontaktinformasjon som e-post og mobiltelefon.
Demografisk informasjon som postnummer, poststed og land.
Der dette er hensiktsmessig vil vi samle inn informasjon om interesser og preferanser.
Annen informasjon som blir samlet inn via spørreundersøkelser eller tilbud.
En del av denne informasjonen samles også inn automatisk via informasjonskapsler, se hele listen på hvilke kapsler vi bruker nedenfor.
Hva gjør vi med den informasjonen vi samler inn?
For å kunne betjene deg som kunde best mulig, og sørge for å forbedre både utvalg, funksjoner og service må vi ha en del informasjon tilgjengelig. Dette gjelder for
Intern oversikt over produkter, ordre, kunder, osv.
Vi bruker innsamlet informasjon for å forbedre tjenester og produkter.
Vi kan periodevis sende deg e-post med tilbud, nyheter eller annen informasjon som vi mener er relevant for deg.
Hvordan bruker vi informasjonskapsler?
De aller fleste nettsider benytter seg av såkalte informasjonskapsler eller cookies for å bedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett.
Vi samler inn informasjon som f.eks. IP-adresser, hvilken type nettleser du bruker på våre sider, bredbåndsleverandør (ISP), operativsystem, dato og tid for besøk, samt en del data om navigasjon.
Informasjonen vil kun benyttes internt og vil ikke videreføres til noen 3. part og/eller andre personer utenfor vår virksomhet. Vi lagrer ikke informasjon som kan identifisere deg personlig.
Linker til andre nettsteder
Vår nettside kan linke til andre nettsider som er aktuelle for deg som kunde, dette kan enten være I forbindelse med produkter, leverandører eller andre aktuelle saker.
Merk at når du klikker på disse linkene forlater du vår nettside og du vil være på en nettside vi ikke har kontroll på. Vi tar derfor ikke ansvar for hverken bruk av eller informasjon på eksterne nettsider. Vær alltid forsiktig når du kommer på nettsider du ikke kjenner igjen eller linker deg til områder du ikke var klar over.
Du kan be om dine data
Du kan når som helst få utlevert de data vi har registrert på deg eller bruksmønster fra din IP adresse. For å få til dette trenger vi din e-post adresse og IP-adresse.
Merk at det kan ta litt tid å få ut dine data (da data må settes sammen pr bruker) og at vi kanskje må ta en liten avgift for å dekke eksterne kostnader.
Hvis du mener at vi har registrert informasjon som er feil eller som ikke er berettiget i henhold til å kunne gi deg service og oppfølging må du ta kontakt med oss. Bruk kontakt skjemaet og vi vil svare deg så snart vi kan.
Liste over informasjonskapsler vi bruker:
Listen viser først navnet på kapselen, deretter hvilken funksjon den har:
CART | Tar vare på informasjon om handlekurven |
CATEGORY_INFO | Informasjon om de ulike kategoriene - dermed vil de åpnes raskere. |
COMPARE | Tar vare på listen over de produktene su sammenligner |
CUSTOMER | En kryptert versjon av din kundeID for raskere innlogging. |
CUSTOMER_AUTH | Viser om du er pålogget eller ikke |
CUSTOMER_INFO | Tar vare på en kryptert versjon av din kundegruppe |
CUSTOMER_SEGMENT_IDSD | din segment id |
EXTERNAL_NO_CACHE | Viser om informasjonskapsler er aktivert eller ikke. |
FRONTEND | Sin sesjons id på vår nettside (du kan fortsette der du avsluttet) |
GUEST-VIEW | Gir også gjester mulighet til å endre/se på sin ordre |
LAST_CATEGORY | Siste produkter du så på |
LAST_PRODUCT | Siste kategori du åpnet |
NEWMESSAGE | Indikerer om du har noen nye beskjeder fra vårt system |
NO_CACHE | Indikerer om du har satt på bruk av hurtiglager |
PERSISTENT_SHOPPING_CART | Tar vare på din handlekurv |
RECENTLYCOMPARED | Viser de siste produktene som du har sammenlignet |
STF | Informasjon om produkter som du evt. har sendt til venner. |
STORE | Viser hvilket språk du foretrekker. |
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indikerer om du godtar informasjonskapsler |
VIEWED_PRODUCT_IDS | De siste produktene du har besøkt |
WISHLIST | En kryptert liste over hvilke produkter du har på ønskelisten |
WISHLIST_CNT | Antall produkter på ønskelisten |